Per presentare un reclamo a BRT, ancora comunemente indicata come Bartolini, bisogna distinguere una semplice richiesta di assistenza dal reclamo formale previsto dalla Carta dei Servizi. In caso di spedizione persa, danneggiata, consegnata in ritardo o interessata da un altro disservizio, BRT mette a disposizione un modulo ufficiale da compilare e trasmettere attraverso il proprio […]